青岛日报社/观海新闻1月30日讯 2021年春运1月28日启幕以来，部分“刚需”市民陆续踏上返乡旅程。为保障广大市民春运期间安全、顺畅出行，城运控股集团旗下各运营单位扎紧安全红线、夯实技术保障、优化服务技能、构建温暖车厢，全力为市民出行保驾护航。

“保春运护航岗”

进入春运以来，城运控股公交集团市南巴士公司加大安全检查力度，设立“保春运护航岗”，安排安全员在每天上午7：00-9：00和下午3：00-5：00两个时段奔赴公交站点，根据当日路况及天气信息叮嘱所属线路驾驶员在危险路段减速慢行，注意文明礼让。

在此基础上，监控员每日抽调一定数量的监控，对驾驶员的安全操作、文明行驶情况进行重点掌握。线检员切实履行岗位职责，严格落实驾驶员日常安全行车检查工作，聚焦重点问题加大驾驶员安全教育培训力度，形成安全管理闭环。

技术方面，该公司技术信息部加大对车辆的检修维护力度，以最高标准对公交场站生产设备、车质车况等进行全面检查，特别是对车辆的轮胎螺丝、轮胎气压、传动轴、转向轴等部位及车载设备重点关注，确保上路车辆的车载设备完好率达到100%。

此外，市南巴士公司还将安排技术人员不间断地以“横到边、竖到底”的方式对技术保障情况及台账记录进行抽检，循环抽检模式贯穿整个春运期间，为市民顺利出行提供坚实的技术保障。

“静音车厢”

公交车是展示城市文明的流动载体。春运以来，城运控股公交市北巴士公司在公交2路、362路、366路等路线上推出车厢文明“静音”公约，倡导市民乘客文明乘车。

静音公约主要是对乘客自觉保持安静做出规范，包括“请在接打电话或交流时保持低声说话”“请在观看视频、音频时佩戴耳机或者关闭声音外放”等。

城运控股公交集团市北巴士第一分公司党支部书记庄新翠表示，安静的乘车环境需要乘客共同维护。乘坐“静音车厢”时，应按照约定遵守安静无噪音的行为规范。

“失物招领处”

近期，公交车上的“马大哈”增多。城运控股公交集团李沧巴士第二分公司在李村公园附近的业检办公室增设了一个“失物招领处”，方便丢失物品的乘客进行咨询，帮助乘客及时找回失物。

目前“失物招领问询处”寄存的失物多为身份证、驾驶证、学生卡、社会保障卡等证件。还有年货、衣物等。市民如在乘坐109路、106路、129路、407路、408路、216路、131路、114路等线路时丢了物品，可致电87672502或87687402，工作人员将协助您寻找失物。

春运应急演练

春运来临之际，城运控股交运温馨巴士联合崂山特巡警大队，在温馨巴士兴达分公司深圳路场站举行了突发事件应急处置演练。现场模拟了乘客上车不佩戴口罩，拒绝出示健康码，携带危险物品上车等突发事件。

“春运临近，客流量增多。通过演练，提升了驾驶员应对突发事件的应急处置能力，将为乘客春运期间的安全乘车提供更好保障。”温馨巴士兴达分公司安全科副科长徐少龙表示，希望乘客积极配合驾驶员的工作，上车戴好口罩，主动出示健康码，禁止携带易燃易爆品上车。

目前，交运温馨巴士所有公交车上都已安装驾驶员防护门及车内配备有一键报警装置。在驾驶员按下一键报警按钮后，交运温馨巴士智能调度监控人员通过车内实时监控系统监测到车内的异常情况，智能调度中心将第一时间锁定车辆位置，调出车内监控查看现场情况，拨打110报警电话，并会根据车内情况制定安全方案。

定时定点消毒

春运期间，疫情防控仍是首要任务。城运控股交运集团西海岸汽车东站对场站内进行区域划分，乘客接触设施设备、乘客接触区域、服务人员接触区域等分别按照风险级别进行定时定点消毒。车辆配载前对客车车厢、行李舱进行消毒，实行多频次多密度的全面消毒。

此外，春运来临之际，车站还对所有营运车辆进行了安全生产大检查。西海岸汽车东站工作人员表示，受疫情影响，今年春运的客流比往年有了较大变化，客流活跃度降低。春运期间，车站将筑牢安全防线，加强源头管理，严格执行“三不进站、六不出站”规定，强化人车联检，确保车有问题不上路，人有问题不上车，努力为有出行需求的乘客提供优质安全舒适的服务。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮）

责任编辑：岳文燕