青岛日报2021年2月22日星期一第5版

以『邱正』之名，守望这座城  

我猫在违法砂石厂墙外，4个小时过去了，粉尘钻进嘴里，感觉像吃了细沙……

我到舆论监督部的第一天，跟着老师去村里暗访，踩了一裤腿儿的泥，新鞋也不成样子了……

接到市民投诉，我立马赶往现场，但还是扑了空。职能部门已在解决问题。有些失落，也很感欣慰！

市民反映的问题因为各种原因没有见报，但我三番五次和职能部门沟通，最后解决了问题。虽说没拿到稿费，但我心里仍是美美的……

为了寻找依据，我已经翻阅了七个文件政策……眼睛有些花，但看到了想找的资料，心里也乐开了花。

我要核实一个细节，已经打了三十多个电话，耳朵疼得慌，但还没找到答案……

报道见报后，市民反映的问题解决了，我感觉累得『值』！

春节，企业负责人给我打来电话，我心里暖暖的，也非常自豪！

『你们报道的问题正是我们想推进的。你们的报道加快了解决的进程！』听到部门的这番话，我挺高兴。

倏忽之间，已是草木初萌，芳菲可待。《青岛日报》“曝光台”栏目在激荡和碰撞中走过了两年。

2019年2月2日，一场全市新闻媒体座谈会开启舆论监督的新征程；2月18日，《青岛日报》开始通过报网全媒体平台向社会征集问题线索，记者们以“邱正”之名奔向这座城的大街小巷、楼院村落；2月22日，“曝光台”栏目首次亮出“舆论监督之剑”，打响了这场舆论监督“攻坚战”。

两年间，青岛建立起舆论监督与舆论引导有机结合的监督报道机制，多个监督主体形成协同监督格局，“曝光-回应-整改”在媒体监督与被监督部门之间良性循环。

两年间，青岛经历着新一轮重新凌越、再塑辉煌的嬗变，舆论监督推波助澜，已经融入城市运行的方方面面，成为城市生活的常态。

两年，731天，290篇“曝光台”报道，272篇部门整改追踪报道，353篇“回头看”“圆桌话题”“微调查”等报道，15期60个版《舆论监督·来电来信特刊》，45期173个版“三我”特刊，5520条观海“直通12345”投诉留言……一本舆论监督的数字台账，记录着青岛舆论监督良好生态的形成，显示了青岛政务环境、法治环境、人文环境、生活环境的日益风清气朗。

两年，731天，北到莱西市南墅镇，南至西海岸新区大场镇，东到即墨区田横镇，西至平度市明村镇……“邱正”的足迹遍布城市、乡村，为青岛的营商环境改善和百姓冷暖鼓与呼。 

“在青岛、没烦恼”“哪些事情没办好，记者帮您曝一曝”“青岛又多了一条解决问题的渠道”……这些来自市民的口头禅，这些来自市民的直观感受，温暖着守望这座城的每一位“邱正”。

从回避问题，到勉强面对，到直面问题，再到“欢迎监督”……这些在潜移默化中的改变和延续，同样温暖着守望这座城的每一位“邱正”。

“邱正”感叹：青岛政务环境变得更温暖、更温情，如沐春风。《青岛日报》的舆论监督亦已成为一个行业标杆，标志着青岛主流媒体的舆论监督工作走向常态化、规范化和制度化，监督力度和监督效果也进入了全新阶段。

关山迢迢，虽千万里吾往矣。面向明天，“邱正”更感重任在肩，责无旁贷。未来，无论何时何境，无论何地何因，“邱正”将为这座城继续守望护航。

■图为青岛地域局部图。