青岛日报社/观海新闻4月22日讯 患有阿尔兹海默症的89岁老年乘客独自乘坐207路公交车出行时，突然犯糊涂迷了路。为帮助老人回家，当班驾驶员倪绍峰与乘客沟通后，采取了临时清客措施：车上的乘客换乘到后发车辆后，他开着只载有老人一人的专车，一站一停，帮助老人回忆、寻找回家路。最终在运行了35站后，顺利找到了老人女儿，当晚将老人平安护送到家。
带着大笔现金，迷糊老太独自乘车
4月20日下午四点多，城运控股公交李沧巴士公司驾驶员倪绍峰驾驶207路车从铁路北站东广场出发投入运行。17时38分，车辆到达沧海路车站上下客，站内乘客均上车后，前门处走来一位老太太，车下乘客的一句提醒引起了倪绍峰的注意，“老太太看起来八十多岁了，步履蹒跚，我下车扶她时，这位乘客跟我说看见老太太刚从附近小区走出来，感觉有点迷糊。”倪绍峰回忆道，听了好心乘客的提醒，他就跟老太太聊了几句。老太太口齿很清楚，一直强调说要去闺女家，知道在哪下车。
监控显示，扶老人上车坐下后，倪绍峰再次弯腰询问老人情况，“上车后老太太犯了糊涂，也不记得女儿的电话号码，我便把她安顿在车里，怕她迷迷糊糊下车有危险，打算路上先看着她。”上车后，老人翻出钱包准备付车票钱。“老太太打开钱包，里面厚厚一沓钱，估计得有一万多，我赶紧按住她让她收好钱包，找了一个新口罩帮她戴好就继续运行了。”
运行了一站后，细心的倪绍峰担心车内乘客太多不能及时照顾好老人，与分公司调度员及领导沟通后，决定将车内乘客倒乘至后方车辆。“车上乘客多，担心老人夹在人群里走丢了，还担心路上帮老人找回家的路，耽误其他乘客时间，考虑再三决定将其他乘客倒乘到下一辆即将到站的207路车上。”17时49分，跟车内乘客解释清楚后，乘客们均在安顺路沧安路车站下了车进行换乘。
35次下车，只为帮老人回忆回家路
18时8分，倪绍峰将车辆开到了永安路派出所，民警上车询问无果，只在老人身上找到一张交电费的单子，但是没有任何联系方式。老人又执意要去女儿家不想下车。在民警的建议下，倪绍峰决定开着207路公交车帮老人寻找去女儿家的路。
随后，倪绍峰驾驶公交车一站又一站停靠，带老人下车观察周围环境，回忆去女儿家的路。18时53分，车辆行驶至终点站青岛五十八中时，老人还是没有想起女儿家的位置。倪绍峰来到老人身边蹲下，轻声说道，“阿姨，还是没有想起去闺女家要在哪下车是吗，这样吧，我开车把你送回家，咱直接回家。”得到老人应允后，倪绍峰便开车返回。
“好像就是这儿，我要下车。”19时14分，车辆行驶至升平路小学车站时，老人突然起身。倪绍峰赶紧进站停稳车辆，扶老人下了车。“沿路一直走了50米左右，老人又要掏钱说打车去女儿家，考虑到老人的钱财和人身安全，我哄了老人将近十分钟，老人才答应上车跟我走。这么大岁数还带着那么多现金，真不敢让她自己下车。”
半小时后，倪绍峰带着老人返回老人上车的站点——沧海路车站。倪绍峰和老人刚下车，路边一位焦急等待的女士便迎了上来，激动地说：“妈，你去哪了？可找着你了！我得赶紧打电话让他们都回来，不用找了。”原来这位女士就是老人的女儿，发现老人走失后便发动全家人出去寻找，不曾想老人在207路公交车上。
“当时老人女儿很激动，一直不停地握手感谢我。”倪绍峰说，据她介绍，老人今年89岁，家住在沧海路车站附近，一年前查出患有阿尔兹海默症，经常从家中跑出。
李沧巴士公司借此提醒市民，平时可以为老人准备一张标注有联系人及联系方式的卡片放在老人身上。遇有老人走失等情况时，可以方便其与家人取得联系。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王蒙蒙）
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