青岛日报社/观海新闻6月9日讯 对于腿脚不便的人来说，乘坐公交车时，如果没有人帮一把，上下车会非常困难。今天，就有一位拄着双拐的残疾乘客在乘坐公交车时，遇到了这个问题，多亏两位好司机和热心的乘客接力帮助，使得她的出行之路顺畅了很多。
6月9日6时30分许，温馨巴士613路驾驶员段化田驾驶公交车行至黑龙江路文阳路站点时，一位拄着双拐的残疾乘客在一位女乘客的帮助下登上了公交车。“当时我以为两个人是一起的，就提醒了一下她们扶好坐稳。”段化田回忆，残疾乘客上车后，他一直从后视镜留意着，看到帮助残疾人的女乘客提前下了车，才知道残疾乘客是独自出行。于是，段化田特意询问了一下该乘客要前往的地点，并帮她规划了最佳线路，还主动提出下车后，送她换乘605路。
等到613路到达汽车北站公交站时，残疾乘客准备下车，段化田赶紧来到后门处将她扶下车，送上了605路车，并提醒605路驾驶员孙洪忠多关注这位残疾乘客。当车辆抵达目的地后，驾驶员孙洪忠也主动帮助这位残疾乘客安全下了车。
“我们每天会遇到很多的乘客，这类事情也经常发生，看到别人有困难，及时帮助是我们应该做的，我们也有责任给乘客提供更美好的出行体验。”613路驾驶员段化田说，帮助残疾乘客的女乘客更值得点赞，正因为有好心乘客的暖心之举，才让青岛这座城市充满温暖。（青岛日报/观海新闻记者 刘栋 通讯员 江敏）
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