@青岛人,物业管理问题有不满、建议来这里大胆说!

今年3月“我爱青岛·我有不满·我要说话”民声倾听主题活动青岛日报社全媒体平台正式开通意见建议线上征集渠道,受到广大读者和网友的关注。“我爱青岛•我有不满•我要说话”

民声倾听主题活动开展以来,小区物业管理问题一直是青岛日报全媒体留言平台上的热点。

青岛日报“三我”特刊已先后刊出4个留言主题板块,刊发市民反映的有关物业管理收费、小区乱堆杂物、小区内乱停车、楼道小广告等问题,并跟踪相关部门、区市调查整改情况。然而,从市民留言和来信、来电情况看,物业管理服务问题在多个居民小区依然大量存在,是困扰市民生活的重要因素,也是城市治理的一道“必答题”。如何让物业管理不再是堵在居民和物业公司之间的那堵“墙”?今起,青岛日报全媒体平台启动“诸葛汇”栏目,邀请广大读者、网友前往平台留言!

参与方式

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或者登录邮箱qdrbyljdb@163.com,就小区物业管理提升服务水平献计献策(留言请在题目前注明“诸葛汇•物业策”,编辑将择选摘登并提报给相关部门)。

物业管理问题•回头看

这是一份本报刊登小区物业管理问题留言及相关部门、区市整改反馈情况的统计:

❖ 3月25日,本报8版推出《物业收费,标准不一引不满》板块,刊发市民关于物业管理收费问题的7条留言。4月1日,本报10版刊出市南区、市北区对于其中2条留言反映问题的整改情况反馈。

❖ 4月1日,本报9版推出《乱堆杂物,社区楼院存隐患》板块,集中关注居民小区院内、楼道乱堆乱放问题,刊出市民留言9条。4月8日,本报7版刊出市南区、市北区、崂山区、西海岸新区对于其中7条留言反映问题的整改情况反馈。

❖ 4月8日,本报6版推出《小区停车,怎一个乱字了得?》板块,刊发市民关于小区内车辆乱停放,导致拥堵、混乱甚至消防安全隐患的留言8条。4月15日,本报8版刊出市南区、市北区对于其中4条留言的整改情况反馈。

❖ 4月15日,本报7版推出《楼道小广告,根治要下猛药》板块,关注市民反映强烈的居民楼道内被乱贴小广告的问题,刊发市民留言11条。4月22日,本报8版刊出各区市对于其中5条留言的整改情况反馈。4月29日,本报8版刊出市城市管理局对于3条小广告问题留言的整改情况反馈。

物业管理问题•编辑说

本期“诸葛汇”关注物业管理问题。这是一个存在多年,虽经相关部门、区市多年整治依然层出不穷的老问题,其中既包括乱堆杂物、乱贴小广告等顽疾,也包括乱停车、乱收费等槽点。所有这些,都绝非几次短平快的整改所能根治,需要相关制度、措施、标准到位,并与时俱进,及时完善。

物业管理,这是基层治理绕不过的一道“坎”。期待部门、区市、街道、社区、物业公司和居民各方力量群策群力,梳理问题所在,建立制度标准,并以“钉钉子”的精神执行好制度标准,才能共同治理好我们的家园。

这里是咱青岛人表达诉求、倾吐心声的地方,您的每个意见建议都将得到切实尊重,每个观点都将得到及时倾听,请大家互相转告!(青报全媒体记者 邱正)

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