青岛日报社/观海新闻10月1日讯 "这次靠前服务，解了我们燃眉之急！货值近千万元的电机生产线终于及时发货。"9月30日凌晨，目送发往浙江上虞的货车出发，中特科技工业(青岛)有限公司董事长李学强心里的一块石头落了地。
同样长舒一口气的还有在场的两名李沧区工信局干部。这笔时间紧、交付急的大订单能够及时发运，正是得益于他们的一次靠前服务。
中特科技是国家级专精特新"小巨人"企业，为海尔、美的、LG、多摩川等知名企业定制电机生产线，实现驱动电机装备的进口替代。这条价值上千万元的电机生产线为上虞的卧龙电气集团定制，用于生产出口日本的新能源汽车制冷压缩机电机。"今年市场竞争很激烈，这笔订单也是我们靠技术实力‘抢’来的。"李学强说。
有了订单，但是物流问题把李学强难住了——日方定于10月15日验厂，算上运输时间和设备调试时间，必须赶在"十一"之前发货。然而不少物流公司因担心假期高速路拥堵而不愿接单，中特科技甚至拿出两倍的价钱也没有找到合适的承运方。如果设备无法按时发运，不仅将耽误客户的生产，还影响中特科技后续的订单竞标。关键时刻，李学强决定给李沧区工信局打个电话碰碰运气。
"了解到企业在物流方面的‘急难愁盼’后，我们联系了区域内的物流公司，帮助中特科技提高物流效率、降低物流成本。"李沧区工信局副局长李东方表示。
凌晨时分，经过挑灯夜战，整条电机生产线的20多台设备装车起运。中特科技的10名技术员也随后出发，将在国庆节期间驻厂调试运行设备。
"国内企业能拿到新能源汽车电机出口订单的很少，这笔订单的意义重大。我们也从中看到政府部门靠前服务的意识，真正把服务做到了企业心里。"李学强告诉记者。（青岛日报/观海新闻记者 周晓峰）
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