青岛日报社/观海新闻11月15日讯 调解群众矛盾纠纷、帮助寻找遗失手机、协调追回加工布料……这些看起来并不起眼的“桩桩小事儿”，却对应着人民群众一个个真实的生活诉求。面对群众的一件件“急难愁盼”，莱西公安用心、用情、用力把“烦心事”变成“顺心事”，用这“桩桩小事儿”托起群众生活稳稳的幸福感。
青岛路派出所：耐心调纠纷，群众赠锦旗
11月9日上午，莱西市民赵女士专程赶到青岛路派出所，将一面书有“为民解忧 尽职尽责”的锦旗送到民警手中，以表达对民警耐心帮助调解矛盾纠纷的感激之情。
10月30日11时许，赵女士向青岛路派出所报警求助称：大约一个月前，她在莱西市城区广州路与黄海路交叉路口附近的一个商铺处，让代理人员为儿子代为转账1000元时，对方告诉她可先用店内POS机套现，然后再帮助转入她儿子的银行卡内，她当场表示同意，并按对方要求进行了刷卡。但事后她发现代理人员将1000元套现后并未进行转账，而对方却以能拿出转账证据为理由声称已经转账，双方因此发生矛盾纠纷，在多次协调无果，她选择向警方求助。民警了解相关情况后，立即赶到商铺现场进行调解，后又多次电话或当面沟通。最终，对方归还给了赵女士1000元现金。
马连庄派出所：倾力找手机，赢得民点赞
11月9日14时许，马连庄派出所接到辖区居民张女士求助称：她的手机不慎丢失，请求民警帮助寻找。接到求助后，民警迅速到达现场，在详细了解了张女士的出行路线后，立即沿途展开查找。很快，民警发现一名骑电动三轮车的男子在路过张女士所在村中心街处时，捡拾到了遗失的手机。随后，民警又立即落实捡拾者身份，最终成功联系到手机捡拾者张先生，在张女士确认无误后，张先生将手机归还给了张女士。
当失而复得的手机递到张女士的手中时，她高兴地表示，手机本身不值多少钱，关键是手机里的资料非常重要，所以非常感谢捡拾者张先生，同时也为热情助人、办事高效的民警点赞。
产芝水库派出所：真心帮协调，收获民褒奖
11月10日，莱西市民张女士将一面书有“为人民办实事、做群众贴心人”的锦旗送到产芝水库派出所，对民警的真情帮助和热情服务给予赞扬和褒奖。
11月7日9时许，产芝水库派出所接到张女士报警求助称：前段时间，她把一块布料发给吉林省双辽市一家制衣店做衣服，但过了一个多月后不仅成衣没有做好，而且自己提供的布料也不给退还，希望民警能够帮助协调一下。对此，派出所民警根据张女士提供的电话，多次电话联系该制衣店负责人，但却一直无人接听。随后，民警又积极与制衣店属地的派出所取得联系，详细说明张女士的情况，并请属地派出所帮助给予协调。张女士看到民警尽心尽力、真心真意帮助自己非常感激，遂专门制作了锦旗表示感谢。
望城派出所：快速寻手机，真情暖民心
11月13日10时许，望城派出所接到居民王先生报警求助称：其手机在外出途中丢失，请求民警的帮助。民警立即赶到王先生身边了解详细情况，经现场交流得知，当日上午，王先生骑共享单车从莱西市龙口东路安居小区出发，到位于滨河路的农贸市场，期间将手机放在单车车筐内，在到达目的地后这才发现手机不见了。
根据王先生的描述，民警立即沿途展开查找。很快便发现王先生在经过烟台路与龙口路红绿灯处时，由于车辆拐弯和颠簸，手机不慎从共享单车车筐里滑落，后被一名路过的老大爷捡走。随后，民警又立即设法查找到这位老大爷。当日13时许，成功帮助王先生将手机寻回。王先生对此非常感激。
解民之忧，纾民之困，一桩桩小事看似简单,却饱含人民公安为民服务的真情,这一抹“警察蓝”平凡而暖心。（青岛日报/观海新闻记者 梁超 通讯员 宋学友）
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